PatimApp olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
PatimApp
E-posta: kvkk@patimapp.com
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platformumuzun kullanımı sırasında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:
- Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta, adres
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, profil fotoğrafı, şifre (şifreler şifrelenmiş olarak saklanır)
- Evcil Hayvan Bilgileri: Kullanıcının kendi isteğiyle paylaştığı hayvan adı, türü, yaşı
- Konum Verisi: Etkinlik ve ilan hizmetleri için açık rıza ile işlenir
- İşlem Güvenliği Verisi: IP adresi, cihaz bilgisi, log kayıtları
- Finansal Veri: Ücretli hizmetlerden yararlanılması halinde ödeme bilgileri (kart bilgileri doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir, PatimApp tarafından saklanmaz)
- Görsel/İşitsel Veri: Kullanıcıların ilan ve etkinlik paylaşımlarında yüklediği fotoğraf ve videolar
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik oluşturma ve kimlik doğrulama
- Etkinlik, ilan ve topluluk fonksiyonlarını sağlama
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme
- İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri (kampanya, duyuru, haber bülteni)
- Destek, şikâyet ve talep yönetimi
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve hukuka aykırı eylemlerin önlenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve hizmet geliştirme
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için gerekli olması
- Açık rızanızın bulunması (ör. konum paylaşımı, pazarlama e-postaları)
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
- İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize (sunucu, bulut hizmeti, ödeme altyapısı, çağrı merkezi)
- Yasal zorunluluk halinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Açık rıza vermeniz halinde yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
- Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
- Yasal saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Saklama ve imha süreçleri, PatimApp’in “Veri Saklama ve İmha Politikası” çerçevesinde yürütülür.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin korunması için;
- SSL ile şifreli veri aktarımı,
- Güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımları,
- Erişim yetkilerinin sınırlandırılması,
- Düzenli yedekleme ve denetim süreçleri uygulanmaktadır.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacı ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemleri
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca;
- Yazılı olarak şirket adresimize,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
- “kvkk@patimapp.com” adresine e-posta göndererek,
iletebilirsiniz.
Başvurularınız, kimliğiniz teyit edilerek en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
10. Değişiklikler
PatimApp, bu Aydınlatma Metni’nde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler, yayınlandıkları tarihten itibaren geçerli olur.
